Η Δέσμευσή μας

Γνωρίζουμε πόσο σημαντική είναι η προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας και προσπαθούμε να είμαστε σαφείς σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε, μεταφέρουμε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά στοιχεία σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει ανεξάρτητα από το εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή, κινητό τηλέφωνο, tablet, τηλεόραση ή μια οικιακή συσκευή ή άλλη έξυπνη συσκευή για πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας. Παρακάτω θα βρείτε μια σύνοψη με τις βασικές πληροφορίες που περιέχονται στην Πολιτική Αela πορρήτου.

Πολιτική Απορρήτου

Είναι σημαντικό να διαβάσετε προσεκτικά την Πολιτική Απορρήτου και τυχόν συμπληρωματικές ειδοποιήσεις απορρήτου που σας παρέχουμε, επειδή αυτά τα έγγραφα παρέχουν πληροφορίες για τα προσωπικά δεδομένα σας κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας.

Επίσης, είναι σημαντικό να πραγματοποιείτε συχνά ελέγχους για ενημερώσεις στην Πολιτική Απορρήτου. Εάν ενημερώσουμε την Πολιτική Απορρήτου, θα σας πληροφορήσουμε εκ των προτέρων σχετικά με τις αλλαγές που πιστεύουμε ότι είναι ουσιώδεις, τοποθετώντας μια ειδοποίηση στις σχετικές Υπηρεσίες ή ειδοποιώντας σας μέσω email, όπου ενδείκνυται. Η πιο πρόσφατη έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου θα είναι πάντα διαθέσιμη εδώ.

Πολιτική Aκύρωσης

Για την επιστροφή προϊόντων από αγορές μέσω πιστωτικής κάρτας από την ιστοσελίδα τoυ pools123.gr ισχύουν τα εξής:

1. Δικαίωμα υπαναχώρησης από τις εξ αποστάσεως συμβάσεις - Επιστροφή Προϊόντων

Διατηρείτε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα Προϊόντα που έχετε αγοράσει με πληρωμή πιστωτικής κάρτας από την ιστοσελίδα της Εταιρείας, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή τους, σύμφωνα με το άρθρο 3ε του Ν. 2251/1994. Μπορείτε να παραδώσετε τα Προϊόντα απευθείας στην έδρα της Εταιρείας (Καπανδρίτι Αθήνα TK 19014), ή να τα αποστείλετε με δικά σας έξοδα στην ίδια ως άνω διεύθυνση. Σε οποιαδήποτε περίπτωση μπορείτε πριν από την επιστροφή των Προϊόντων να επικοινωνείτε με το τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών της Εταιρείας, είτε μέσω τηλεφώνου (τηλ: +30 2295 053179), είτε μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@pools123.gr.

Ειδικότερα, διατηρείτε το ανωτέρω δικαίωμα να επιστρέψετε το Προϊόν που έχετε αγοράσει μέσω πιστωτικής κάρτας χωρίς να έχετε υποχρέωση να αναφέρετε τους λόγους, υπό τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις:

(α) Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από την πώληση (εφεξής η «Υπαναχώρηση»), εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του Προϊόντος.

(β) Η Υπαναχώρηση είναι αναιτιολόγητη και υποχρεούστε να επιστρέψετε το Προϊόν ακριβώς στην άριστη κατάσταση που το παραλάβατε. Ειδικότερα, το επιστρεφόμενο Προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση («as new»), όπως ακριβώς πριν την πώληση του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία (κουτί, νάιλον, αφρολέξ κ.λπ.) τα οποία δεν θα πρέπει να έχουν σκισίματα ή φθορές/αλλοιώσεις) και με όλα τα περιεχόμενα τις αρχικής συσκευασίας (έντυπα οδηγιών χρήσεως, χαρακτηριστικών και εγγυήσεων, καλώδια συνδέσεων κ.λπ.). Επιπλέον, για να γίνει δεκτή επιστροφή του Προϊόντος θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο) από το πρόσωπο που αρχικά αγόρασε το Προϊόν και του οποίου τα στοιχεία αποτυπώνονται στο παραστατικό αγοράς.

(γ) Η επιστροφή του Προϊόντος γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον προηγουμένως έχετε εξοφλήσει κάθε ποσό που ενδεχομένως επιβαρύνθηκε η Εταιρεία για την αποστολή του Προϊόντος σε εσάς και τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών σε σχέση με τις Υπηρεσίες, όπως:

• Πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας,
• Πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με την από μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών και
• Πληροφορίες που αποκτούμε από πηγές τρίτων.

Ενδέχεται, επίσης, να ζητήσουμε την ξεχωριστή συναίνεσή σας για τη συλλογή πληροφοριών ή να σας ειδοποιήσουμε ξεχωριστά σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία με τρόπο που δεν περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, όπως απαιτείται για συγκεκριμένες πρόσθετες υπηρεσίες.

Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Εμείς, καθώς και ορισμένα τρίτα μέρη που παρέχουν περιεχόμενο, διαφημίσεις ή άλλη λειτουργικότητα στις Υπηρεσίες μας, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνολογίες σε ορισμένα τμήματα των Υπηρεσιών μας, όπως εξηγείται πιο αναλυτικά παρακάτω.

Cookie
Τα cookie είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύουν πληροφορίες στον υπολογιστή, στην τηλεόραση, στο κινητό τηλέφωνο ή σε άλλες συσκευές. Επιτρέπουν στο φορέα που τα τοποθέτησε στη συσκευή σας να σας αναγνωρίζει σε διαφορετικές τοποθεσίες web, υπηρεσίες, συσκευές ή/και περιόδους περιήγησης. Τα cookie εξυπηρετούν πολλούς χρήσιμους σκοπούς. Για παράδειγμα:

· Τα cookie μπορούν να απομνημονεύουν τα διαπιστευτήρια σύνδεσης, ώστε να μη χρειάζεται να τα εισάγετε κάθε φορά που συνδέεστε σε κάποια υπηρεσία.

· Τα cookie βοηθούν εμάς και τα τρίτα μέρη να κατανοούμε ποια τμήματα των Υπηρεσιών μας είναι τα πιο δημοφιλή, επειδή μας βοηθούν να βλέπουμε σε ποιες σελίδες και λειτουργίες έχουν πρόσβαση οι επισκέπτες και πόσο χρόνο αφιερώνουν στις σελίδες. Εξετάζοντας αυτού του είδους τις πληροφορίες, μπορούμε να προσαρμόζουμε καλύτερα τις Υπηρεσίες και να σας παρέχουμε καλύτερη εμπειρία.

· Τα cookie βοηθούν εμάς και τα τρίτα μέρη να κατανοούμε ποιες διαφημίσεις έχετε δει, προκειμένου να μην εμφανίζεται η ίδια διαφήμιση κάθε φορά που αποκτάτε πρόσβαση σε μια Υπηρεσία.

· Τα cookie βοηθούν εμάς και τα τρίτα μέρη να σας παρέχουμε συναφές περιεχόμενο και διαφημίσεις, συλλέγοντας πληροφορίες σχετικά με την από μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών μας, καθώς και άλλων τοποθεσιών web και εφαρμογών.

Όταν χρησιμοποιείτε κάποιο πρόγραμμα περιήγησης web για πρόσβαση στις Υπηρεσίες, μπορείτε να διαμορφώσετε το πρόγραμμα περιήγησης έτσι ώστε να αποδέχεται όλα τα cookie, να τα απορρίπτει ή να ειδοποιείστε κατά την αποστολή τους. Επειδή κάθε πρόγραμμα περιήγησης είναι διαφορετικό, επιλέξτε το μενού "Βοήθεια" του προγράμματος περιήγησης, για να μάθετε πώς να αλλάξετε τις προτιμήσεις σχετικά με τα cookie. Το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας μπορεί να περιέχει επιπλέον στοιχεία ελέγχου για cookie..
Ωστόσο, έχετε υπόψη ότι κάποιες Υπηρεσίες μπορεί να έχουν σχεδιαστεί έτσι ώστε να λειτουργούν με χρήση cookie και ότι η απενεργοποίηση των cookie ενδέχεται να επηρεάσει τη δυνατότητα χρήσης αυτών των Υπηρεσιών ή συγκεκριμένων τμημάτων τους.

Χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους τύπους cookie στην τοποθεσία μας στο web:

Βασικά cookie

τα οποία σάς επιτρέπουν να παραγγέλνετε προϊόντα και να λαμβάνετε υπηρεσίες από την τοποθεσία web,

Cookie απόδοσης

τα οποία μάς δίνουν τη δυνατότητα να αναλύουμε την απόδοση και το σχεδιασμό της τοποθεσίας web και να εντοπίζουμε σφάλματα. Για παράδειγμα, αυτός ο τύπος cookie μάς επιτρέπει να αναγνωρίζουμε ότι έχετε επισκεφτεί παλαιότερα την τοποθεσία μας στο web και δείχνει ποια τμήματα της τοποθεσίας είναι τα πιο δημοφιλή, δίνοντάς μας τη δυνατότητα να βλέπουμε ποιες σελίδες επισκέπτονται πιο συχνά οι χρήστες και πόσο χρόνο αφιερώνουν σε κάθε σελίδα οι επισκέπτες. Για να το επιτύχουμε αυτό, χρησιμοποιούμε, ενδεικτικά, cookie του Google Analytics, του Adobe και cookie παρόμοιων αναλυτικών στοιχείων..
Για παράδειγμα, οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση της τοποθεσίας web κανονικά θα αποθηκεύονται σε ένα διακομιστή της Google στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ωστόσο, εάν βρίσκεστε εντός της ΕΕ ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διεύθυνσή σας IP θα υποβάλλεται σε σύντμηση από την Google εκ των προτέρων. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, η πλήρης διεύθυνσή σας θα μεταδίδεται σε διακομιστή της Google στις Ηνωμένες Πολιτείες και θα υποβάλλεται σε σύντμηση εκεί. Η Google θα χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες, εκ μέρους μας, για λόγους μεταγλώττισης αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα στην τοποθεσία web και παροχής άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με την εν λόγω δραστηριότητα και τη χρήση του διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που μεταδίδεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο πλαίσιο του Google Analytics δεν θα συσχετίζεται με οποιαδήποτε άλλα δεδομένα που διατηρεί η Google. Μπορείτε να αποτρέψετε τη μετάδοση των δεδομένων χρήσης web (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) που δημιουργούνται από το cookie στην Google και την επεξεργασία τους εκεί, εάν κατεβάσετε και εγκαταστήσετε αυτό το Πρόσθετο προγράμματος περιήγησης( http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es ).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με άλλους παρόχους υπηρεσιών, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@pools123.gr .

Λειτουργικά cookie

τα οποία μάς επιτρέπουν να παρέχουμε καλύτερη εμπειρία χρήστη. Για παράδειγμα, αυτός ο τύπος cookie διασφαλίζει ότι οι πληροφορίες που θα εμφανιστούν στην επόμενη επίσκεψή σας στην τοποθεσία μας στο web θα συνάδουν με τις προτιμήσεις του λογαριασμού σας.

Χρήση και κοινοποίηση πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε, μεταξύ άλλων, για τα εξής:

• Για να παράσχουμε τις Υπηρεσίες που ζητάτε,
• Για να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, προκειμένου να μπορούμε να βελτιώσουμε την εμπειρία σας,
• Για να κατανοήσουμε περισσότερο τους πελάτες μας, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε τις πιο συναφείς επικοινωνίες, υπηρεσίες και εμπειρίες και
• Για να παρέχουμε προσαρμοσμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις, αφού δώσετε την ξεχωριστή συναίνεσή σας όπου απαιτείται.

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε:

• Παρόχους υπηρεσιών - εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες για την εταιρεία μας ή εκ μέρους της.
• Αρχές επιβολής του νόμου - όταν απαιτούν να προβούμε σε κοινοποίηση ή για λόγους προστασίας της εταιρείας μας και των χρηστών της.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε διευκρινίσεις σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς και να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακρίβειες σε αυτές τις πληροφορίες, να εναντιωθείτε ή να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας, καθώς και να αιτηθείτε την προσπέλαση, τη διαγραφή ή τη φορητότητα των πληροφοριών σας. Σύμφωνα με τη νομοθεσία ορισμένων δικαιοδοσιών, ενδεχομένως να απορρίψουμε την επεξεργασία αιτημάτων που επαναλαμβάνονται αδικαιολόγητα, απαιτούν δυσανάλογη τεχνική προσπάθεια, θέτουν σε κίνδυνο το απόρρητο άλλων, είναι ανέφικτα ή η προσπέλασή τους δεν απαιτείται με άλλον τρόπο από την τοπική νομοθεσία. Εάν θέλετε να υποβάλετε αίτημα για πρόσβαση στις πληροφορίες σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@pools123.gr .
Εάν ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών, αναγνωρίζετε ότι ενδεχομένως να μην μπορείτε να προσπελάσετε ή να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και ότι τα παραμένοντα προσωπικά στοιχεία μπορεί να συνεχίσουν να παραμένουν στα αρχεία μας για κάποιο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, αλλά δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα συγκεκριμένα στοιχεία για εμπορικούς σκοπούς. Κατανοείτε ότι, παρά το αίτημά σας για διαγραφή, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να κρατήσει τα προσωπικά στοιχεία σας, ή ένα σχετικό τμήμα τους. Η εταιρεία μας μπορεί να αναστείλει, να περιορίσει ή να τερματίσει την πρόσβασή σας στην ιστοσελίδα σε περίπτωση παραβίασης των Όρων χρήσης, όταν απαιτείται για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας της εταιρείας μας ή οποιωνδήποτε αντίστοιχων συγγενών της εταιρειών, εταιρικών συνεργατών, υπαλλήλων ή πελατών.

Επιπλέον πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες

Παρόλο που η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για το σύνολο των Υπηρεσιών μας, θα σας διαθέσουμε και συγκεκριμένες συμπληρωματικές ειδοποιήσεις απορρήτου, οι οποίες περιέχουν επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές μας αναφορικά με συγκεκριμένες Υπηρεσίες, όπου αυτό κρίνεται απαραίτητο. Αυτές οι ειδοποιήσεις απορρήτου ισχύουν για την από μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών που καλύπτουν.

Επικοινωνήστε μαζί μας

INTEX - ΠΙΣΙΝΕΣ ΕΠΙΦΑΝΕΙΑΣ
ΤΘ. 40504,
Καπανδρίτι/Αθήνα 19014

Τηλέφωνο/fax:
+30 2295 0 53179
+30 6932343089

Email:
info@pools123.gr